Preguntas frecuentes
Acerca de la entrega de flores en The Marias
El botón «Ver catálogo completo» abre toda la gama de productos para The Marias, con más artículos, filtros y opciones de categoría antes de hacer tu pedido.
Los clientes que hacen un pedido para entrega en The Marias desde otro país deben recordar que la hora límite de entrega el mismo día 2:00 PM sigue el horario local de entrega, no necesariamente la zona horaria del remitente.
Cuando la rapidez es importante en The Marias, la entrega de flores el mismo día normalmente cuenta con el apoyo de la red de floristerías donde esté disponible, para que el ramo pueda ser preparado por una floristería local o una tienda de flores cercana.
Los clientes que aún están decidiendo qué enviar a The Marias pueden comparar flores frescas, cestas de regalo, chocolates, tartas y perfumes en el catálogo, con la disponibilidad confirmada antes del pago.
Si ya sabes exactamente qué quieres enviar, dedica un momento extra a confirmar la ortografía del nombre del destinatario y la dirección completa en The Marias antes del pago.
Los clientes que exploran la entrega de flores en Todas las ciudades de Puerto Rico pueden usar The Marias como una página de entrega y compararla con ubicaciones populares como .
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en The Marias?
Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en The Marias?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en The Marias?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 2:00 PM en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿En qué zonas entregáis en The Marias?
Entregamos a través de floristerías locales asociadas en todo The Marias.
¿Puedo enviar flores de forma anónima en The Marias?
Puedes elegir qué escribir en el mensaje de la tarjeta. Si no incluyes tu nombre, es posible que el destinatario no sepa quién envió las flores.
¿La floristería llamará al destinatario para pedirle la dirección de entrega?
No. La floristería no puede llamar al destinatario para pedirle la dirección de entrega. El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta al realizar el pedido.
¿Son más probables las sustituciones durante las fechas de alta demanda?
Sí. Durante periodos de mucha demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad, Pascua y otros festivos importantes, las sustituciones pueden ser más probables por la alta demanda.
¿Se pueden sustituir vinos o champán?
El vino, el champán o bebidas similares se suministrarán normalmente según el tipo seleccionado, como tinto, blanco o champán, aunque la marca puede variar si es necesario.
¿Con qué rapidez debo reclamar por un ramo entregado?
Las quejas sobre flores entregadas deben enviarse dentro de las 48 horas posteriores a la fecha de entrega. Las reclamaciones tardías pueden no ser consideradas.
OFICINA DE LOS EAU