O doсtavi cveća na The Tumbao
Kupci koji upoređuju različite poklone za The Tumbao mogu koristiti ceo katalog da pregledaju više proizvoda pre nego što odluče koje cveće ili poklon najbolje odgovara primaocu.
Ako propustite krajnji rok 14:00 za The Tumbao, porudžbina se obično pomera na sledeći dostupan datum isporuke prikazan tokom plaćanja.
Za kupce koji planiraju unapred, način isporuke u The Tumbao može zavisiti od izabranog proizvoda i datuma. Neke porudžbine priprema cvećara, dok druge mogu koristiti isporuku cveća u kutiji i poklona.
Neki proizvodi su pogodniji za isporuku iz cvećare istog dana, dok se drugi mogu pripremiti za isporuku cveća u kutiji ili poklona na kasniji datum u The Tumbao.
Jasna uputstva su najvažnija za udaljenija područja, zgrade sa kontrolisanim pristupom, zajedničke ulaze ili poslovne lokacije u The Tumbao, gde sama adresa možda nije dovoljna za nesmetanu isporuku.
Međunarodni pošiljaoci možda ne poznaju lokalnu geografiju u Сви градови у Порторику, zato poređenje The Tumbao sa obližnjim i popularnim gradskim linkovima može pomoći da se izbegne izbor pogrešne lokacije.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u The Tumbao?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u The Tumbao?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u The Tumbao?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Može li datum dostave da se promeni zbog lokalnog praznika?
Da. Ako traženi datum dostave pada u nedelju, na lokalni praznik ili drugi dan bez dostave, cvećar može isporučiti prvog sledećeg dostupnog datuma.
Da li će cvećar pozvati primaoca da zatraži adresu dostave?
Ne. Cvećar ne može pozvati primaoca da traži adresu dostave. Kupac mora navesti potpunu i tačnu adresu dostave prilikom poručivanja.
Može li cveće biti dostavljeno u hotel u The Tumbao?
Cveće se obično može dostaviti u hotele, ali treba navesti pun naziv hotela, adresu, broj telefona, ime gosta i broj sobe ili detalje rezervacije.
Šta se dešava ako dodatni poklon nije dostupan?
Ako dodatni poklon ili potrošni artikal nije dostupan, može biti zamenjen sličnom alternativom uporedive vrednosti.
Da li će torta izgledati tačno kao na fotografiji?
Slike torti služe samo kao referenca. Tačan izgled može varirati u zavisnosti od lokacije, materijala za dekoraciju i lokalne dostupnosti.
Može li dostava kasniti tokom posebnih prilika?
Tokom veoma zauzetih perioda, dostave ponekad mogu biti završene kasnije od traženog datuma zbog velikog broja porudžbina i logističkih izazova.