O doсtavi cveća na alliance
Kupci koji upoređuju različite poklone za alliance mogu koristiti ceo katalog da pregledaju više proizvoda pre nego što odluče koje cveće ili poklon najbolje odgovara primaocu.
Isporuka istog dana korisna je kada je vremena malo, ali nije jedina opcija za alliance; kupci tokom plaćanja mogu izabrati i kasnije datume na Ponedeljak - Subota.
Dostava cveća istog dana u alliance osmišljena je oko lokalne pripreme u cvećari gde je dostupna, koristeći mrežu cvećara umesto jedinstvenog načina slanja za sve porudžbine.
Ako već znate koju vrstu poklona želite, pažljivo proverite detalje proizvoda za alliance, jer se datumi isporuke i dostupnost mogu razlikovati za bukete, korpe i poklone u kutiji.
Dok još birate proizvod, pripremite podatke za isporuku: punu adresu, lokalni broj telefona, željeni datum i sve napomene koje mogu pomoći porudžbini u alliance.
Stranica grada koju izaberete može uticati na to koji proizvodi i datumi isporuke se prikazuju, zato izbor tačne lokacije u Сви градови у Порторику pomaže da se porudžbina uskladi sa adresom.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u alliance?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u alliance?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u alliance?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da promenim poruku na kartici nakon poručivanja?
Promena poruke na kartici može biti moguća ako se pošalje pisanim putem najmanje jedan dan pre zakazanog datuma dostave.
Šta se dešava ako se primalac ne javlja na telefon?
Cvećar i dalje može pokušati dostavu, ostaviti cveće odgovarajućoj osobi ili organizovati drugo lokalno rešenje u zavisnosti od situacije i adrese dostave.
Da li ste odgovorni ako se cveće izgubi na hotelskoj recepciji?
Ako hotelska recepcija ili osoblje prihvati cveće, a ono se kasnije interno izgubi, usluga nije odgovorna i povraćaj novca možda neće biti moguć.
Da li će cveće izgledati tačno kao na fotografiji?
Slike na sajtu služe samo kao referenca. Dostavljeni aranžman može varirati u zavisnosti od lokalne dostupnosti cveća, sezone i zaliha cvećara.
Mogu li da pošaljem cveće u alliance za rođendane i godišnjice?
Da, cveće se može naručiti za rođendane, godišnjice, romantične prilike, poklone zahvalnosti, izraze saučešća i druge lične prilike.
Kako da uložim reklamaciju na porudžbinu cveća?
Reklamacije treba poslati pisanim putem uz jasne fotografije buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.