Despre livrarea florilor în Swap
Pentru clienții care comandă către Swap din altă țară, catalogul complet este util deoarece arată o gamă mai largă de produse înainte de plasarea comenzii.
Programul de weekend poate conta pentru comenzile către Swap. Livrarea este disponibilă în luni - sâmbătă, iar finalizarea comenzii va arăta ce date mai pot fi selectate.
Unii destinatari din Swap pot primi flori pregătite de o florărie din apropiere, în timp ce cadourile selectate sau comenzile pentru date viitoare pot urma în schimb o rută de livrare la cutie.
Grila de produse oferă o imagine de ansamblu asupra opțiunilor disponibile pentru Swap, însă la finalizarea comenzii sunt confirmate data finală de livrare și disponibilitatea produsului.
Clienții care comandă din străinătate ar trebui să verifice de două ori formatul local al adresei, numărul de telefon al destinatarului și data preferată de livrare pentru Swap înainte de trimiterea comenzii.
Când destinatarul se află într-o localitate mai mică lângă Swap, verificarea zonelor de livrare apropiate, precum Fronton, Lassalle, te poate ajuta să găsești pagina cea mai exactă înainte de plasarea comenzii.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Swap?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Swap?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Swap?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 14:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Unde pot vedea Termenii și condițiile complete pentru Swap?
Termenii și condițiile noastre complete sunt disponibili la https://www.flowers4puertorico.com/ro/terms-conditions/.
Cum știu dacă comanda mea pentru Swap a fost primită?
După plasarea comenzii, ar trebui să primiți o confirmare de comandă cu detaliile acesteia. Vă rugăm să verificați dacă datele destinatarului și de livrare sunt corecte.
Ce informații sunt necesare pentru livrarea florilor în Swap?
Vă rugăm să furnizați numele complet al destinatarului, adresa completă de livrare, un număr de telefon local, dacă este disponibil, data livrării și orice instrucțiuni utile pentru livrare.
De ce florile livrate arată diferit față de imaginea de pe site?
Disponibilitatea florilor, nuanțele de culoare, ambalajul, vazele, cutiile și stocul floristului local pot varia în funcție de locație și sezon. Florarul va încerca să păstreze un stil și o valoare similare.
Ce se întâmplă dacă un cadou adițional nu este disponibil?
Dacă un cadou adițional sau un produs perisabil nu este disponibil, acesta poate fi înlocuit cu o alternativă similară, de valoare comparabilă.
Cum depun o reclamație privind comanda mea de flori?
Reclamațiile trebuie trimise în scris, împreună cu fotografii clare ale buchetului, inclusiv fotografii de sus și din lateral.