Sobre entrega de flores em Swap
Para clientes que fazem pedidos para Swap a partir de outro país, o catálogo completo é útil porque mostra uma variedade maior de produtos antes de finalizar o pedido.
O prazo de fim de semana pode fazer diferença para pedidos enviados a Swap. A entrega está disponível em Segunda-feira - sábado, e o finalização da compra mostrará quais datas ainda podem ser selecionadas.
Alguns destinatários em Swap podem receber flores preparadas por uma floricultura próxima, enquanto presentes selecionados ou pedidos para datas futuras podem seguir uma rota de entrega em caixa.
A grade de produtos oferece uma visão geral das opções disponíveis para Swap, mas é no finalização da compra que a data final de entrega e a disponibilidade do produto são confirmadas.
Clientes que fazem pedidos do exterior devem conferir o formato local do endereço, o telefone do destinatário e a data de entrega preferida para Swap antes de enviar o pedido.
Quando o destinatário está em uma localidade menor perto de Swap, verificar áreas de entrega próximas, como Fronton, Lassalle, ajuda a encontrar a página mais precisa antes de fazer o pedido.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em Swap?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em Swap?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Swap?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 14:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
Onde posso ver os vossos Termos e Condições completos para Swap?
Pode encontrar os nossos Termos e Condições completos em https://www.flowers4puertorico.com/pt/terms-conditions/.
Como sei se a minha encomenda para Swap foi recebida?
Depois de fazer a sua encomenda, deverá receber uma confirmação com os detalhes da mesma. Verifique se os dados do destinatário e da entrega estão corretos.
Que informação é necessária para a entrega de flores em Swap?
Por favor, indique o nome completo do destinatário, a morada completa de entrega, um número de telefone local, se disponível, a data de entrega e quaisquer instruções úteis para a entrega.
Porque é que as flores entregues parecem diferentes da imagem do site?
A disponibilidade das flores, as tonalidades, a embalagem, os vasos, as caixas e o stock do florista local podem variar consoante a localização e a estação. O florista tentará manter um estilo e valor semelhantes.
O que acontece se um presente adicional não estiver disponível?
Se um presente adicional ou artigo perecível não estiver disponível, poderá ser substituído por uma alternativa semelhante de valor equivalente.
Como faço uma reclamação sobre o meu pedido de flores?
As reclamações devem ser enviadas por escrito com fotos claras do ramo, incluindo fotos de cima e de lado.