O dostavi cvijeća u Swap
Za kupce koji naručuju u Swap iz druge zemlje, cijeli katalog je koristan jer prikazuje širi izbor proizvoda prije slanja narudžbe.
Vikend raspored može biti važan za narudžbe u Swap. Dostava je dostupna na ponedjeljak - subota, a checkout će prikazati koje se datume još može odabrati.
Neki primatelji u Swap mogu dobiti cvijeće pripremljeno u obližnjoj cvjećarnici, dok odabrani darovi ili narudžbe za budući datum mogu ići putem dostave u kutiji.
Prikaz proizvoda daje pregled dostupnih opcija za Swap, no konačni datum dostave i dostupnost proizvoda potvrđuju se tijekom završetka narudžbe.
Kupci koji naručuju iz inozemstva trebaju dvaput provjeriti lokalni format adrese, telefonski broj primatelja i željeni datum dostave za Swap prije slanja narudžbe.
Kada je primatelj u manjem mjestu blizu Swap, provjera obližnjih lokacija dostave kao što su Fronton, Lassalle može vam pomoći pronaći najtočniju stranicu prije narudžbe.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Swap?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Swap?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Swap?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 14:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Gdje mogu vidjeti potpune Uvjete i odredbe za Swap?
Naše potpune Uvjete i odredbe možete pronaći na https://www.flowers4puertorico.com/hr/terms-conditions/.
Kako znam da je moja narudžba za Swap zaprimljena?
Nakon što pošaljete narudžbu, trebali biste primiti potvrdu narudžbe s podacima o narudžbi. Molimo provjerite jesu li podaci o primatelju i dostavi točni.
Koji su podaci potrebni za dostavu cvijeća u Swap?
Molimo navedite puno ime primatelja, punu adresu dostave, lokalni broj telefona ako je dostupan, datum dostave i sve korisne upute za dostavu.
Zašto dostavljeno cvijeće izgleda drugačije od slike na web stranici?
Dostupnost cvijeća, nijanse boja, pakiranje, vaze, kutije i lokalne zalihe cvjećara mogu se razlikovati ovisno o lokaciji i sezoni. Cvjećar će nastojati zadržati sličan stil i vrijednost.
Što se događa ako dodatni poklon nije dostupan?
Ako dodatni poklon ili potrošni artikl nije dostupan, može se zamijeniti sličnom alternativom približno jednake vrijednosti.
Kako podnijeti pritužbu na svoju narudžbu cvijeća?
Pritužbe treba poslati u pisanom obliku s jasnim fotografijama buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.