O dostavi cvijeća u alliance
Kupci koji uspoređuju različite darove za alliance mogu koristiti cijeli katalog kako bi pregledali više proizvoda prije nego odluče koje cvijeće ili poklon opcija najbolje odgovara primatelju.
Dostava isti dan korisna je kada je vremena malo, ali nije jedina opcija za alliance; kupci također mogu odabrati kasnije datume na ponedjeljak - subota tijekom završetka narudžbe.
Dostava cvijeća isti dan u alliance osmišljena je oko lokalne pripreme kod cvjećara gdje je dostupna, koristeći mrežu cvjećara umjesto jedinstvenog načina slanja za sve.
Ako već znate koju vrstu dara želite poslati, pažljivo provjerite detalje proizvoda za alliance, jer se datumi dostave i dostupnost mogu razlikovati između buketa, košara i poklon kutija.
Ako još odlučujete o proizvodu, pripremite podatke za dostavu: punu adresu, lokalni telefonski broj, željeni datum i sve napomene koje mogu pomoći narudžbi u alliance.
Stranica grada koju odaberete može utjecati na prikazane proizvode i datume dostave, zato odabir ispravne lokacije u Svi gradovi u Portoriku pomaže uskladiti narudžbu s adresom.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u alliance?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u alliance?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u alliance?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 14:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li promijeniti poruku na kartici nakon slanja narudžbe?
Promjene poruke na kartici mogu biti moguće ako se pošalju u pisanom obliku najmanje jedan dan prije planiranog datuma dostave.
Što se događa ako se primatelj ne javi na telefon?
Cvjećar i dalje može pokušati dostavu, ostaviti cvijeće prikladnoj osobi ili dogovoriti drugo lokalno rješenje, ovisno o situaciji i adresi dostave.
Jeste li odgovorni ako cvijeće nestane na recepciji hotela?
Ako recepcija ili osoblje na prijemu hotela prihvate cvijeće i ono se kasnije izgubi unutar hotela, usluga nije odgovorna i povrat možda neće biti moguć.
Hoće li cvijeće izgledati točno kao na fotografiji?
Slike na web stranici služe samo kao referenca. Dostavljeni aranžman može se razlikovati ovisno o lokalnoj dostupnosti cvijeća, sezoni i zalihama cvjećara.
Mogu li poslati cvijeće u alliance za rođendane i obljetnice?
Da, cvijeće se može naručiti za rođendane, obljetnice, romantične prigode, poklone zahvale, izraze sućuti i druge osobne prilike.
Kako podnijeti pritužbu na svoju narudžbu cvijeća?
Pritužbe treba poslati u pisanom obliku s jasnim fotografijama buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.