Acerca de la entrega de flores en Road
Algunas ocasiones requieren una búsqueda más amplia que los productos mostrados en la página de la ciudad. Para Road, el catálogo completo te permite comparar más flores y regalos antes de elegir.
Para pedidos de última hora en Road, la hora límite es importante. La entrega el mismo día puede estar disponible cuando el producto seleccionado es elegible y el pedido se completa antes de 14:00.
La entrega de flores el mismo día en Road está pensada en torno a la preparación por floristería local cuando esté disponible, usando la red de floristerías en lugar de un método de envío único para todos.
La cuadrícula de productos ofrece una vista general de las opciones disponibles para Road, pero es durante el pago donde se confirman la fecha final de entrega y la disponibilidad del producto.
Para ocasiones con tiempo limitado en Road, revisa dos veces los datos del destinatario y la fecha de entrega antes del pago. Un pequeño error en la dirección o la fecha es una de las causas más comunes de incidencias en la entrega.
La página de ciudad que elijas puede afectar los productos y las fechas de entrega que se muestran, por eso seleccionar la ubicación correcta en Todas las ciudades de Puerto Rico ayuda a ajustar el pedido a la dirección.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en Road?
Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Road?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Road?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 14:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿En qué zonas entregáis en Road?
Entregamos a través de floristerías locales asociadas en todo Road.
¿Qué información debo proporcionar para la entrega de flores en Road?
Indica el nombre completo del destinatario, la dirección completa de entrega, un número de teléfono local si está disponible o cualquier número que funcione en WhatsApp, la fecha de entrega y cualquier nota útil para la floristería.
¿Puedo solicitar un color específico de flores para entrega en Road?
Puedes añadir una preferencia de color en las notas del pedido cuando esté disponible, pero los colores exactos dependen de la disponibilidad local de flores.
¿El color o el texto de un regalo adicional puede ser diferente al de la imagen?
Sí. Artículos como ositos de peluche, jarrones o globos pueden entregarse con colores, textos o diseños diferentes según la disponibilidad local.
¿Puede retrasarse la entrega durante ocasiones especiales?
Durante periodos muy concurridos, las entregas a veces pueden completarse después de la fecha solicitada debido al alto volumen de pedidos y a retos logísticos.
¿Puedo recibir un reembolso si el destinatario no estaba disponible?
Si se intentó la entrega y el destinatario no estaba disponible, puede que no haya reembolso, especialmente si las flores fueron preparadas, enviadas, dejadas con una persona adecuada o llevadas a un punto de recogida.