Acerca de la entrega de flores en New Plots

Los productos mostrados en esta página son solo un punto de partida para New Plots. Usa la opción «Ver catálogo completo» cuando quieras más variedad que la selección destacada aquí.

El horario del fin de semana puede ser importante para los pedidos a New Plots. La entrega está disponible en lunes - sábado, y el proceso de pago mostrará qué fechas aún pueden seleccionarse.

Para la entrega de flores el mismo día en New Plots, los pedidos realizados antes de 14:00 normalmente se gestionan a través de nuestra red de floristerías, con preparación por una floristería local o una tienda de flores cercana al destinatario cuando esté disponible. Para fechas de entrega posteriores o productos seleccionados, también puede utilizarse la entrega de flores y regalos en caja.

Los clientes que aún están decidiendo qué enviar a New Plots pueden comparar flores frescas, cestas de regalo, chocolates, tartas y perfumes en el catálogo, con la disponibilidad confirmada antes del pago.

Las direcciones de empresa, recepciones y ubicaciones con instrucciones de acceso en New Plots deben describirse claramente durante el pago para ayudar a que el proceso de entrega sea fluido.

Cuando la ubicación exacta de entrega no está clara, las secciones de ciudades cercanas y populares pueden ayudarte a encontrar la página correcta dentro de Todas las ciudades de Puerto Rico antes de pedir para New Plots u otra ubicación.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en New Plots?

Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en New Plots?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en New Plots?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 14:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Puedo elegir una hora concreta de entrega en New Plots?

Puedes solicitar una hora de entrega preferida, pero no se pueden garantizar horarios exactos, ya que las entregas dependen de las rutas y la carga de trabajo de la floristería.

¿Se pueden garantizar los cambios de última hora?

No. Los cambios de última hora en la dirección, los datos del destinatario o los mensajes de tarjeta no siempre pueden garantizarse y pueden provocar la cancelación si el pedido no puede ajustarse a tiempo.

¿Las flores entregadas en New Plots serán exactamente iguales a la foto?

Las flores entregadas pueden variar ligeramente respecto a la foto según la disponibilidad de temporada y el stock de la floristería local. La floristería procurará mantener el estilo, el color y el valor lo más parecidos posible.

¿El color o el texto de un regalo adicional puede ser diferente al de la imagen?

Sí. Artículos como ositos de peluche, jarrones o globos pueden entregarse con colores, textos o diseños diferentes según la disponibilidad local.

¿Debo hacer el pedido con más antelación para San Valentín o el Día de la Madre?

Sí. Durante las principales fechas florales como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad, Pascua y el Día Internacional de la Mujer, se recomienda encarecidamente hacer el pedido lo antes posible.

¿Cómo puedo presentar una queja sobre mi pedido de flores?

Las quejas deben enviarse por escrito con fotos claras del ramo, incluyendo imágenes tomadas desde arriba y desde el lateral.